Điều khoản và hoàn tiền

Các Điều khoản này áp dụng cho việc sử dụng cộng đồng, trò chuyện giữa các thành viên, thông tin cửa hàng, bản tin tóm tắt, Chủ đề hôm nay, tra cứu và chia sẻ thông tin, quảng cáo và hỗ trợ khách hàng do người vận hành Pink Talk cung cấp. Pink Talk là dịch vụ hoạt động độc lập, không phải dịch vụ chính thức của Pi Network.

Theo chính sách vận hành, dịch vụ có thể bị hạn chế tại một số quốc gia. Dịch vụ cửa hàng miễn phí tại các quốc gia được hỗ trợ. Cài đặt quốc gia không xác minh vị trí kết nối thực tế hoặc quốc tịch; cài đặt quốc gia và ngôn ngữ không thay đổi quốc gia lưu trữ dữ liệu.

• Bạn có thể xem bài viết, tin tức và thông tin cửa hàng công khai mà không cần đăng nhập. Cần đăng nhập bằng Pi để đăng bài hoặc bình luận, tán thành hoặc phản đối, lưu bài, theo dõi thành viên, trò chuyện giữa các thành viên, gửi yêu cầu hỗ trợ và đăng ký hoặc quản lý cửa hàng.
• Dùng tài khoản của bạn và giữ thông tin đăng nhập an toàn. Đăng xuất Pink Talk không xóa tài khoản Pi. Tài khoản và lịch sử hoạt động hiện có không tự gộp lại.
• Đăng nhập Pi xác nhận kết nối tài khoản, không xác minh tên thật, tuổi, đồng ý của đại diện pháp luật hoặc độ tin cậy của cửa hàng. Nếu pháp luật yêu cầu sự đồng ý, phải đáp ứng điều kiện đó.
• Xử lý và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân tuân theo chính sách quyền riêng tư. Sử dụng dịch vụ hoặc đồng ý điều khoản này không thay thế sự đồng ý riêng cần cho xử lý tùy chọn hoặc chuyển dữ liệu ra nước ngoài.

Bạn có thể tạo bài viết bằng văn bản, ảnh và bình chọn, đồng thời tham gia qua bình luận, tán thành, phản đối và theo dõi. Lưu bài là tính năng cá nhân để tìm lại bài viết sau này, tách biệt với tán thành. Xem bản ghi của bạn trong Hoạt động của tôi và tự quản lý bài viết, bình luận của mình.

Huy hiệu hoạt động được trao khi bạn đáp ứng các điều kiện hiển thị trên màn hình; bạn có thể chọn một huy hiệu đã nhận làm huy hiệu đại diện. Huy hiệu giới hạn 500 thành viên được cấp theo thứ tự cho những người đáp ứng điều kiện khi đăng bài công khai đầu tiên của mình sau khi sự kiện có hiệu lực, không đơn thuần theo thứ tự đăng ký tài khoản. Huy hiệu thể hiện hoạt động của tài khoản; không có tính năng đổi huy hiệu lấy tiền mặt hoặc Pi.

Đăng bài

Cách nhau 1 phút · 10 bài trong 1 giờ gần nhất · 50 bài trong 24 giờ gần nhấtHạn chế đăng trùng trong 24 giờ · Tối đa 3 liên kết

Gửi bình luận

Cách nhau 10 giây · 30 bình luận trong 1 giờ gần nhất · 100 bình luận trong 24 giờ gần nhấtHạn chế đăng trùng trong 10 phút · Tối đa 2 liên kết

Giới hạn chống đăng rác không đặt lại khi xóa bài, bình luận hoặc tải lại trang. Tác giả không được xâm phạm bản quyền, quyền hình ảnh hay dữ liệu cá nhân của người khác. Quyền đối với bài thuộc tác giả; đơn vị vận hành sử dụng trong phạm vi cần để đăng, truyền và hiển thị trong dịch vụ.

Thành viên đã đăng nhập có thể yêu cầu trò chuyện 1:1 từ hồ sơ người kia hoặc “Cuộc trò chuyện mới” trong trò chuyện thành viên. Sau khi được chấp nhận, hai bên có thể nhắn tin. Không cung cấp trò chuyện gắn với giao dịch hàng hóa.

Yêu cầu trò chuyện

5 yêu cầu miễn phí mỗi tháng · Lời chào tối đa 300 ký tự · Cách nhau 30 giây

Thưởng quảng cáo

Thêm 1 lượt yêu cầu cho mỗi 1 quảng cáo · Tối đa 5 lượt mỗi ngày · Không giới hạn thưởng quảng cáo theo tháng

Tin nhắn

Tối đa 2.000 ký tự · Cách nhau 1 giây · Tối đa 60 tin trong 1 phút gần nhất

• Lượt yêu cầu trò chuyện được đặt lại thành 5 lượt cơ bản vào ngày 1 hằng tháng theo giờ Hàn Quốc. Cả lượt cơ bản và lượt từ quảng cáo đều không được chuyển sang tháng sau. Số lần thưởng quảng cáo đặt lại lúc 0 giờ mỗi ngày theo giờ Hàn Quốc. Lượt chỉ dùng cho tài khoản của bạn, không được chuyển nhượng hoặc đổi thành tiền mặt hay Pi.
• Khi yêu cầu trò chuyện mới được gửi, 1 lượt bị trừ, ưu tiên lượt cơ bản. Không hoàn lại nếu người kia từ chối. Yêu cầu thất bại hoặc kiểm tra cuộc trò chuyện đã mở không bị trừ lượt. Nhắn tin trong cuộc trò chuyện có sẵn không dùng lượt yêu cầu.
• Xem quảng cáo là tùy chọn; chỉ được thưởng khi quảng cáo được kết nối và cung cấp. Lượt xem không đạt điều kiện thưởng hoặc yêu cầu trùng không được cấp thêm. Bạn vẫn có thể dùng lượt cơ bản và cuộc trò chuyện có sẵn mà không xem quảng cáo.
• Bạn có thể từ chối yêu cầu trò chuyện. Thành viên chưa bị chặn có thể gửi lại, theo khoảng cách giữa các lần yêu cầu và giới hạn lượt hiện có.
• Chặn thành viên áp dụng cho cả trò chuyện và cộng đồng. Khi một bên chặn bên kia, yêu cầu mới và việc gửi tin nhắn bị hạn chế. Bỏ chặn của bạn không hủy chặn do người kia đặt.
• “Xóa khỏi danh sách của tôi” ẩn cuộc trò chuyện và tin nhắn cũ đối với bạn. Người kia không được thông báo; cuộc trò chuyện sẽ hiện lại khi có tin nhắn mới. Muốn ngăn liên hệ, hãy chặn thành viên.
• Trò chuyện cũng cấm lừa đảo, giả mạo, đăng rác, quảng cáo bất hợp pháp, chào bán hàng hóa và yêu cầu thông tin bí mật. Bạn có thể chặn trong trình đơn phòng hoặc báo cáo tới hỗ trợ.

Người đăng phải tuân thủ pháp luật tại nơi đặt cửa hàng và quốc gia cung cấp dịch vụ, đồng thời kiểm tra yêu cầu về giấy phép kinh doanh, quảng cáo, thanh toán và thuế. Người đăng chịu trách nhiệm về quyền đăng tải, tính chính xác của thông tin và ảnh, cung cấp hàng hóa, dịch vụ, hủy và hoàn tiền. Pink Talk cung cấp không gian đăng thông tin và không phải là một bên trong giao dịch của cửa hàng. Việc công khai không bảo đảm tính hợp pháp hay an toàn giao dịch; nội dung vi phạm có thể bị hạn chế. Điều này không loại trừ trách nhiệm của Pink Talk hoặc quyền của người dùng mà pháp luật không cho phép loại trừ.

Đăng nhập Pi trong Pi Browser rồi đăng thông tin và ảnh cửa hàng. Sau khi được duyệt, cửa hàng được hiển thị miễn phí trong 3 tháng; bạn có thể xác nhận thông tin để gia hạn miễn phí từng 3 tháng. Bạn cũng có thể đăng tin và sự kiện cửa hàng miễn phí.

Đăng ký cửa hàng miễn phí

Tối đa 10 ảnh · Bao gồm giới thiệu, giờ mở cửa và sự kiện · Gia hạn miễn phí từng 3 tháng

Tự quản lý

Sửa thông tin cửa hàng bằng tài khoản Pi đã đăng ký cửa hàng. Chỉ đăng thông tin và ảnh mà bạn có quyền công bố.

Công khai và hạn chế hoạt động

Việc công khai thông tin cửa hàng không có nghĩa là xác minh đăng ký kinh doanh, danh tính thật, quyền sở hữu cửa hàng hoặc độ an toàn của giao dịch. Thông tin cửa hàng có thể bị ẩn hoặc tạm ngừng sau khi xem xét báo cáo, hành vi xâm phạm quyền hoặc vi phạm quy định vận hành.

Hồ sơ thanh toán cửa hàng trước khi chuyển sang miễn phí được giữ lại. Cửa hàng đã được duyệt công khai được áp dụng miễn phí; trạng thái bị từ chối, tạm dừng hoặc yêu cầu xét lại không tự gỡ bỏ. Cửa hàng chờ duyệt đã gửi trước thay đổi có thể được công khai không cần trả phí sau khi hoàn tất xét duyệt hiện có.

Các khoản thanh toán Pi mới cho việc đăng ký cửa hàng và gia hạn có phí đã chấm dứt. Hiện có thể gia hạn miễn phí mỗi lần 3 tháng. Các khoản thanh toán đã được phê duyệt trước khi chuyển đổi vẫn tiếp tục được xác minh giao dịch và xử lý bản ghi; bộ phận Hỗ trợ khách hàng tiếp nhận yêu cầu về lỗi, hủy hoặc hoàn tiền.

Quảng cáo biểu ngữ riêng

Quảng cáo biểu ngữ tách biệt với đăng ký cửa hàng miễn phí. Trước khi thanh toán, hãy kiểm tra vị trí hiển thị, thời hạn, số tiền và mạng thanh toán được thông báo sau khi đơn quảng cáo được phê duyệt. Hiện không cung cấp chức năng đặt hàng sản phẩm cửa hàng, chuyển tiền hoặc giữ hộ tiền thanh toán.

Đăng ký miễn phí không tự cấp vị trí đề xuất trả phí hoặc dấu xác minh. Vị trí đề xuất đã trả phí có thể tiếp tục trong thời gian còn lại và được gắn nhãn quảng cáo. Đề xuất thông thường do quản trị viên chọn cũng không bảo đảm chất lượng cửa hàng hoặc an toàn giao dịch.

Tạm dừng thanh toán mới để liên kết ví

Nếu thanh toán ví bị trùng, lỗi, chưa được cung cấp dịch vụ, hoặc cần hủy hay hoàn tiền, hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã thanh toán. Hoàn tiền không tự động; bộ phận hỗ trợ kiểm tra giao dịch và dịch vụ rồi thông báo kết quả.

Hủy trước thanh toán

Bạn có thể hủy trên màn hình thanh toán. Muốn hủy hoặc sửa đăng ký, hãy liên hệ hỗ trợ.

Lỗi Testnet

Gửi mã thanh toán khi bị thanh toán trùng, không hiển thị sau khi trả tiền hoặc sai thời hạn sử dụng. Quản trị viên kiểm tra hồ sơ thanh toán và cung cấp dịch vụ rồi hướng dẫn cách xử lý.Gửi yêu cầu không tự động hoàn tiền hoặc trả lại Test-π.

Tiền mặt và Pi thật

Khoản thanh toán Testnet trên trang không được hoàn hoặc đổi thành tiền mặt hay Pi thật trên Mainnet. Bạn có thể hỏi và yêu cầu sửa lỗi thanh toán thử nghiệm.

Tiền hàng hóa và dịch vụ tại cửa hàng ghé thăm

Hỏi trực tiếp cửa hàng về điều kiện mua, hủy và trả hàng đã thỏa thuận. Trang không cung cấp đặt hàng, thanh toán hoặc giữ tiền cho sản phẩm cửa hàng. Hỗ trợ tiếp nhận báo cáo thông tin đăng sai hoặc vi phạm quyền.

Cách yêu cầu hủy và hoàn tiền

1. Chọn “Yêu cầu hủy và hoàn tiền” trong hỗ trợ.
2. Ghi tên cửa hàng hoặc quảng cáo, mã thanh toán và giao dịch, thời điểm, lý do hủy và đã bắt đầu dùng dịch vụ hay chưa.
3. Xem phản hồi quản trị viên và yêu cầu bổ sung thông tin trong “Yêu cầu của tôi”.

Hiện việc đăng ký cửa hàng và gia hạn mỗi lần 3 tháng đều miễn phí. Các quy định thanh toán thử nghiệm ở trên áp dụng cho thanh toán thử nghiệm trên Testnet. Nếu cung cấp dịch vụ trả phí thực tế, giá, thời điểm cung cấp, mạng thanh toán, điều kiện rút lại giao kết và hoàn tiền sẽ được thông báo riêng trước khi thanh toán. Các Điều khoản này không hạn chế quyền hủy hoặc hoàn tiền được pháp luật hiện hành bảo vệ.

Điều kiện hủy và hoàn tiền cho dịch vụ trả phí

Cộng đồng là nơi chia sẻ đời thường và thông tin. Không cung cấp bài chào bán hoặc tìm mua đồ cũ, diễn đàn môi giới hay trò chuyện giao dịch. Việc dùng cộng đồng để đăng bài bán hàng thay thế cũng bị hạn chế.

Giới thiệu, quảng cáo cửa hàng được tách biệt với bán sản phẩm. Người dùng có thể hỏi cửa hàng trực tiếp về việc ghé thăm. Trang không cung cấp đặt hàng, xác nhận giao dịch, chuyển tiền, giao hàng hoặc ký quỹ. Đăng thông tin cửa hàng miễn phí; quảng cáo biểu ngữ riêng có thể mất phí.

Nội dung công khai có thể được chia sẻ bằng các tính năng sao chép liên kết và thẻ chia sẻ được cung cấp. Tính năng chia sẻ không chuyển giao bản quyền của văn bản hoặc hình ảnh gốc. Các bản sao do người khác lưu hoặc chia sẻ có thể vẫn tồn tại sau khi bản gốc bị xóa khỏi trang web.

Bản tin tóm tắt, Chủ đề hôm nay, giá và tình trạng Mainnet là các dịch vụ cung cấp thông tin. Dữ liệu bên ngoài, xử lý tự động và bản dịch có thể có lỗi hoặc chậm trễ, vì vậy hãy kiểm tra thời điểm cập nhật và nguồn gốc. Đây không phải thông báo chính thức của Pi Network hoặc thông tin đảm bảo lợi nhuận đầu tư.

Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xem, xóa hoặc báo cáo liên quan tới hồ sơ cũ của dịch vụ mua bán đồ cũ đã đóng. Hồ sơ được xử lý theo quy định lưu trữ trong chính sách quyền riêng tư.

• Cấm thông tin sai hoặc lừa đảo, giả mạo người khác, xâm phạm quyền riêng tư hoặc quyền khác, chửi bới và hạ nhục, đăng rác lặp lại, bình luận ác ý, quảng cáo bất hợp pháp và cản trở hệ thống.
• Cộng đồng hạn chế nhóm tín hiệu đầu tư, tuyển người giới thiệu, quảng cáo thương mại, bảo đảm lợi nhuận, yêu cầu trả tiền trước và yêu cầu thông tin bí mật. Có thể chia sẻ thông tin thông thường và đánh giá sau khi ghé thăm; quảng cáo hãy hỏi hỗ trợ.
• Cấm chào bán hoặc tìm mua, môi giới mua bán hay đổi tiền mã hóa, quảng cáo hàng hóa hoặc dịch vụ bất hợp pháp, mua bán dữ liệu cá nhân và đăng hình ảnh quay chụp trái phép. Quảng cáo ngành cần giấy phép hoặc chứng chỉ chỉ được cung cấp sau khi kiểm tra các điều kiện liên quan.
• Kiểm tra tự động, báo cáo và xét duyệt của quản trị viên có thể dẫn tới từ chối đăng ký, ẩn hoặc xóa bài, hạn chế đăng bài và các chức năng khác. Vượt qua kiểm tra tự động không bảo đảm giao dịch hợp pháp hoặc an toàn.
• Nếu muốn phản đối việc chặn nhầm hoặc hạn chế sử dụng, gửi đường dẫn bài viết hoặc cửa hàng liên quan cùng lý do tới hỗ trợ. Quản trị viên sẽ kiểm tra và trả lời.

Đơn vị vận hành nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định và khắc phục lỗi. Sự cố xác thực ngoài, chuỗi khối, bản đồ, giá hoặc mạng có thể làm chậm hay gián đoạn một số tính năng; vấn đề được xác nhận sẽ được thông báo qua hỗ trợ. Không miễn trừ toàn bộ trách nhiệm pháp lý do cố ý hoặc sơ suất của đơn vị vận hành.

Trước khi ghé thăm, xác nhận thông tin và điều kiện thanh toán với cửa hàng. Bạn có thể hỏi hỗ trợ về phí sử dụng trang và dịch vụ quảng cáo; nếu không giải quyết được, có thể sử dụng thủ tục hòa giải tranh chấp theo pháp luật liên quan hoặc tòa án có thẩm quyền.

Khi đổi điều khoản, nội dung và ngày hiệu lực được thông báo trong dịch vụ. Thay đổi quan trọng hoặc bất lợi cho người dùng phải được báo trước đầy đủ và có quy trình đồng ý cần thiết. Nếu pháp luật áp dụng bảo vệ người dùng nhiều hơn điều khoản này, pháp luật đó được tuân theo.

Hợp đồng sử dụng dịch vụ chịu pháp luật Hàn Quốc. Thẩm quyền và thủ tục giải quyết tranh chấp theo pháp luật liên quan, không loại trừ quyền người dùng được pháp luật bảo đảm.